Vous recherchez une solution?
Aucun problème!

La simplicité est une valeur essentielle de Sitecom!
C'est pourquoi nous développons des produits réseau
simples à utiliser et que nous offrons une assistance complète.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Politique de confidentialité de Sitecom Europe BV
Sitecom Europe BV respecte et protège la confidentialité de tous les visiteurs et les utilisateurs de son site. Notre société prend soin des informations personnelles fournies à Sitecom Europe BV par ses visiteurs à tout moment. Cette politique de confidentialité décrit les directives, les mesures et les procédures mises en œuvre par Sitecom Europe BV pour garantir en permanence la sécurité de vos données dans notre société.  

Sitecom Europe B.V. est enregistré auprès de la Dutch Data Protection Authority [College Bescherming Persoonsgegevens] sous le numéro m1506011.

Confidentialité
Toutes les informations personnelles fournies sont traitées en toute confidentialité en permanence.

Informations personnelles
Tel que Sitecom Europe BV l'entend, les informations personnelles représentent des données uniques et spécifiques sur une personne naturelle (telles que le prénom, le nom, l'adresse postale et électronique) qui sont enregistrées et stockées directement par cette personne sur le site Web Sitecom Europe BV ou lors de leur visite du site et qui, par ailleurs, ne sont pas disponibles dans le domaine public ou ne peuvent pas être facilement récupérées par des tiers.  

Avec votre autorisation expresse et dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, Sitecom Europe BV est susceptible de traiter les informations personnelles suivantes, parmi d'autres :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Date de naissance
  • Adresse électronique
  • Sexe
  • Coordonnées bancaires (pour les commandes uniquement)

 

À ne pas divulguer à des tiers
Sitecom Europe BV ne doit pas vendre ou transmettre des informations personnelles à des tiers. La seule exception en la matière concerne les parties externes avec lesquelles Sitecom Europe BV a établi des contrats de traitement et de livraison ou d'exécution des commandes en ligne et/ou d'assistance après-vente et technique pour les produits.

Respect des données personnelles par les partenaires et les tiers
Tel qu'indiqué ci-dessus, les données personnelles ne doivent être en aucune circonstance revendues à des tiers. Excepté les entreprises aidant Sitecom Europe BV à traiter les commandes en ligne, assurer une assistance après-vente et technique, les tierces parties n'auront pas accès aux données personnelles. Tous les employés de Sitecom Europe BV et les partenaires sous contrat avec Sitecom Europe BV ont l'obligation contractuelle de respecter et de garantir la confidentialité des données personnelles.

La seule exception à la disposition ci-dessus est l'émission d'un ordre juridique par une autorité compétente, dans le cadre duquel, selon les textes légaux, Sitecom Europe BV est dans l'obligation de transmettre des informations personnelles. Dans ces cas, les personnes en question en seront toujours informées par Sitecom Europe BV.

Vos données personnelles sont en sécurité avec Sitecom Europe BV
Sitecom Europe BV prend très au sérieux la confiance accordée par ces personnes et les visiteurs de notre site Web. Sitecom Europe BV promet donc de traiter vos données avec le plus grand soin, en permanence. Lors d'une commande ou de la consultation ou de la modification d'un compte personnel, la sécurité de vos données personnelles est garantie par la technologie Secure Sockets Layer (SSL).

Utilisation par Sitecom Europe BV
Sitecom Europe BV utilise vos données personnelles dans le cadre des activités suivantes (liste non exhaustive) :

  • Si vous passez une commande en ligne sur la boutique en ligne de Sitecom Europe BV, Sitecom Europe BV utilise votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et vos coordonnées de paiement pour traiter et expédier vos commandes, ainsi que pour vous en informer.
  • Lorsque vous créez un compte personnel sur le site Web Sitecom Europe BV, vos données sont stockées sur un serveur sécurisé. Les informations stockées dans le cadre d'un compte personnel incluent celles qui suivent : nom, adresse (de livraison), ville ou village de résidence, adresse électronique et coordonnées de paiement. Leur stockage vous évite d'avoir à saisir à nouveau ces données lors d'achats ultérieurs.
  • Afin que vous puissiez récupérer et consulter votre historique de commande, ainsi que les dates des garanties en cours, nous stockons votre historique d'achat dans votre environnement de compte personnel.
  • Uniquement avec votre autorisation, et exclusivement à cette fin, Sitecom Europe BV utilisera vos données pour vous informer des nouveaux produits et des développements récents, ainsi que pour vous proposer des promotions spéciales et des offres personnalisées. Si vous avez donné votre autorisation pour ces activités, mais que vous souhaitez vous rétracter, veuillez en informer Sitecom Europe BV en envoyant un message électronique à webmaster@sitecom.com.
  • Vos visites de nos sites sont automatiquement enregistrées lorsque vous vous connectez sur nos serveurs. Ces informations incluent notamment la ou les pages visitées, ainsi que votre adresse IP. Un ou plusieurs cookies peuvent également être créés lors de votre visite, afin de permettre à Sitecom Europe BV d'adapter notre site à vos préférences personnelles (personnalisation individuelle) et de personnaliser nos offres, ainsi que de recommander des produits potentiellement intéressants. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter à l'explication détaillée sur les cookies.
  • Des informations sur vos visites et les pages spécifiques consultées peuvent être utilisées par Sitecom Europe BV dans le cadre de rapports internes. Ces rapports seront uniquement distribués à des tiers avec lesquels nous collaborons.   Les données sur les visites, ainsi que les retours, les conseils et les commentaires reçus par Sitecom Europe BV seront utilisés pour améliorer et développer notre site.
  • Si vous répondez à une offre ou à un concours et que vous ne disposez pas d'un compte personnel, vous devrez enregistrer votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale. Ces données seront uniquement utilisées pour fournir des prix, de bons ou de certificats-cadeaux, ou pour mesurer la réponse à une offre.  


Politique d'envoi de messages électroniques de Sitecom Europe BV
Vous recevrez uniquement des messages électroniques provenant de nos listes de messagerie sur lesquelles vous vous êtes spécifiquement inscrit. Les messages électroniques qui vous sont envoyés par Sitecom contiennent, parmi d'autres choses, des demandes de participation à des études (en ligne), de nouveaux produits, des offres spéciales ou personnalisées, ainsi que d'autres sujets associés.

Si vous souhaitez envoyer une page ou un article à l'adresse électronique que vous avez spécifiée (la fonction « envoyer cette page par message électronique »), cette adresse particulière ne sera pas stockée dans les bases de données de notre site Web.

Si vous recevez un message électronique contenant des instructions (d'activation) supplémentaires après votre enregistrement sur notre site et que vous choisissez de ne pas suivre ses instructions, votre enregistrement sera automatiquement annulé.

Même après avoir créé un compte personnel sur notre site Web et après avoir rempli un autre formulaire ou un point de contact par message électronique, vous recevrez peut-être des messages électroniques de confirmation supplémentaires.

 

Cookies


Que sont les cookies ?
Les cookies rassemblent des informations nécessaires au bon fonctionnement d'un site web. Les cookies de Sitecom sont sûrs. Ils ne peuvent pas collecter des informations personnelles et ne présentent pas de dangers pour votre PC, votre ordinateur portable, votre téléphone ou votre tablette. Grâce aux cookies :

  • le site web est rapide;
  • la langue choisie est mémorisée ;
  • vous restez connecté et pouvez faire des achats en toute sécurité ;
  • les articles sont conservés dans votre panier ;
  • les défauts et les erreurs du site web sont identifiés ;
  • des améliorations peuvent être testées ;
  • des informations peuvent être envoyées à Google Analytics. Nous pouvons ainsi vérifier comment les visiteurs arrivent sur notre site web et l'utilisent.

 

Combien de temps sont utilisés les cookies ?
Sitecom fait une distinction entre les « cookies de session » et les « cookies permanents ». Les cookies de session sont effacés lorsque vous quittez notre site web. Les cookies permanents ne sont pas effacés automatiquement, mais vous pouvez toujours les supprimer vous-même. Par ailleurs, vous pouvez configurer votre navigateur pour ne pas recevoir du tout de cookies en visitant le site Sitecom.

 

Les cookies de session peuvent être utilisés pour proposer certains types de services sur notre site. Si vous supprimez ces cookies, il se peut que le site, ou une partie du site, ne fonctionne plus correctement depuis votre PC et le navigateur Internet choisi.

 

Les cookies permanents sont notamment utilisés pour enregistrer certains paramètres pour chaque visiteur, comme la langue du site choisie. Les données rassemblées par nos cookies peuvent être utilisées pour des études (de marché) internes et à d'autres fins. Ces données ne seront jamais vendues ou mises à disposition de tiers.


Suppression ou désactivation de cookies

Vous pouvez toujours supprimer ou désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Vous trouverez des explications sur l'adaptation des paramètres concernant les cookies dans la rubrique Aide de la plupart des navigateurs. Attention : le site web peut ne pas fonctionner de manière optimale si vous désactivez les cookies.

 

Sitecom suit attentivement les développements les plus récents concernant la législation liée aux cookies. Si la législation change, Sitecom sera tenue d'effectuer des adaptations dans les cookies que génère le site web Sitecom.

  

Questions
Si vous avez des questions supplémentaires sur la politique de confidentialité de Sitecom Europe BV, n'hésitez pas à nous contacter en envoyant un message électronique à webmaster@sitecom.com.

Arrière

© 2018 by Sitecom B.V. All rights reserved  -  Politique sur le respect de la vie privée