¿Está buscando una solución?
No hay problema.

¡La sencillez es la clave para Sitecom! Por ello hemos desarrollado productos de
red fáciles de utilizar y ofrecemos un completo servicio de asistencia técnica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Política de privacidad de Sitecom Europe BV
Sitecom Europe BV respeta y protege la privacidad de todos los visitantes y usuarios de su sitio y vela por la información personal proporcionada a Sitecom Europe BV por sus visitantes en todo momento. Esta Política de privacidad describe las directrices, medidas y procedimientos creados por Sitecom Europe BV para garantizar que su información está a salvo con nuestra compañía en todo momento.  

 

Sitecom Europe B.V. está registrada con la Autoridad de protección de datos holandesa [College Bescherming Persoonsgegevens] con el número m1506011.

 

Confidencialidad
Toda la información personal suministrada se trata con la máxima confidencialidad en todo momento.

 

Información personal
Sitecom Europe BV comprende que la información personal incluye la información personal específica y exclusiva sobre una persona natural (como nombre, apellidos, dirección y dirección de correo electrónico) introducida y guardada por esta persona en el sitio web de Sitecom Europe BV o tras su visita al sitio y que, por lo tanto, no es de dominio público o no puede ser encontrada por cualquier persona con facilidad.  

 

Con su consentimiento expreso y en tanto en cuanto sea necesario para la ejecución del acuerdo, Sitecom Europe BV puede procesar la siguiente información personal, entre otros:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Sexo
  • Información bancaria (solo para pedidos)

 

No se facilitará a terceros
Sitecom Europe BV no venderá ni proporcionará información personal a terceros. La única excepción con relación a este punto son las empresas externas subcontratadas por Sitecom Europe BV para procesar, ejecutar y suministrar pedidos en línea y/u ofrecer el servicio postventa y el servicio de asistencia técnica de los productos.

 

Respeto por la información personal por parte de socios y terceros
Tal y como se ha indicado anteriormente, los datos personales no se revenderán a terceros bajo ningún concepto. A excepción de las compañías que ayuden a Sitecom Europe BV a procesar pedidos en línea, ofrezcan el servicio postventa y el servicio de asistencia técnica, ningún tercero tendrá acceso a los datos personales. Todos los empleados y socios de Sitecom Europe BV contratados por Sitecom Europe BV están obligados, por contrato, a respetar y garantizar la confidencialidad de los datos personales.

 

La única excepción en esta cláusula es en el caso de un procedimiento legal iniciado por una autoridad competente debido al cual, y en cumplimiento de la ley, Sitecom Europe BV se vea obligada a entregar información personal. En aquellos casos, la persona en cuestión siempre será informada por Sitecom Europe BV.

 

Sus datos personales estarán a salvo con Sitecom Europe BV
Sitecom Europe BV se toma muy en serio la confianza que las personas que visitan nuestro sitio web depositan en nosotros y por ello Sitecom Europe BV se compromete a gestionar sus datos con sumo cuidado en todo momento. Cuando se realiza un pedido, o se consulta o modifica una cuenta personal, la seguridad de sus datos personales se garantiza mediante tecnología Secure Sockets Layer (SSL).

 

Uso por parte de Sitecom Europe BV
Sitecom Europe BV utiliza sus datos personales para las siguientes actividades (lista incompleta):

  • Si realiza un pedido en línea en la Tienda en línea de Sitecom Europe BV, Sitecom Europe BV utilizará su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío e información de pago para procesar y enviar su pedido y le mantendrá informado sobre ello.
  • Si crea una cuenta personal en el sitio web de Sitecom Europe BV, sus datos se guardarán en un servidor seguro. La información guardada para una cuenta personal incluye lo siguiente: nombre, dirección (de envío), ciudad/ pueblo de residencia, dirección de correo electrónico e información de pago. Si guarda estos datos, no tendrá que volver a introducirlos en futuras compras.
    Para que pueda recuperar y visualizar su historial de pedidos y las fechas de garantía oportunas, su historial de compra se almacenará en el entorno de su cuenta privada.
  • Solo con su expreso consentimiento, y exclusivamente para este fin, Sitecom Europe BV utilizará sus datos para informarle sobre nuevos productos, desarrollos recientes, promociones especiales y ofertas personalizadas. Si ha dado su consentimiento a estas actividades pero desea revocarlo, comuníqueselo a Sitecom Europe BV enviándonos un mensaje de correo electrónico a webmaster@sitecom.com.
  • Sus visitas a nuestro sitio quedarán registradas automáticamente cuando inicie sesión en nuestros servidores. Entre otras cosas, esta información incluye la página o páginas que visitó y su dirección IP. Es posible que también se creen una o más cookies después de su visita, las cuales permitirán a Sitecom Europe BV adaptar nuestro sitio a sus preferencias personales (personalización individual) y ofrecerle nuestras ofertas personalizadas, así como recomendarle productos que puedan interesarle. Para más información, consulte la explicación detallada sobre las cookies.
  • La información sobre sus visitas y las páginas específicas visitadas puede ser utilizada por Sitecom Europe BV para la formulación de informes internos. Estos informes no serán distribuidos entre otras empresas colaboradoras.   La información sobre las visitas, así como opiniones, consejos y comentarios recibidos por Sitecom Europe BV se utilizará para continuar mejorando y desarrollando nuestro sitio.
  • Si responde a una oferta o concurso y no tiene cuenta personal, deberá registrar su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal. Estos datos se utilizarán para sortear premios, vales o vales regalo o para evaluar la respuesta a una oferta.  

 

Política de correos electrónicos de Sitecom Europe BV
Solo recibirá mensajes electrónicos a aquellas lista de correo a las que se haya suscrito. Los mensajes que reciba de Sitecom contienen, entre otros, solicitudes para participar en estudios (en línea), nuevos productos, ofertas personalizadas o generales u otros asuntos relacionados.

 

Si desea enviar una página o un artículo a una dirección de correo electrónico especificada por usted (función "enviar esta página por correo electrónico"), esta dirección no se guardará en las bases de datos de nuestro sitio web.
Si recibe un mensaje electrónico con más instrucciones (de activación) después de registrarse en nuestro sitio y decide no seguir estas instrucciones, se anulará automáticamente su registro.

 

Incluso después de crear una cuenta personal en nuestro sitio web y rellenar otro formulario o punto de contacto por correo electrónico pudiera ser que recibiera mensajes electrónicos de confirmación adicionales.


Cookies

 

¿Qué son las cookies?
Las cookies almacenan información necesaria para el buen funcionamiento de un sitio web. Las cookies de Sitecom son seguras. No pueden almacenar información personal y son seguras para su ordenador, su portátil, su teléfono o su tableta. Las cookies se ocupan de que:

  • el sitio web funcione rápido;
  • se mantenga el idioma elegido;
  • se mantenga abierta su sesión y pueda comprar de forma segura;
  • se queden guardados los artículos en el carro de la compra;
  • se puedan detectar fallos y deficiencias en el sitio web;
  • se puedan someter a prueba las mejoras;
  • se pueda enviar información a Google Analytics. De esa forma podemos averiguar cómo han ido a parar los usuarios a nuestro sitio web y cómo lo utilizan.

 

¿Cuánto tiempo permanecen las cookies?
Sitecom establece una diferencia entre las llamadas "cookies de sesión" y "cookies permanentes". Las cookies de sesión se borran de forma automática al abandonar el sitio web. Las cookies permanentes no se borran de forma automática, pero puede hacerlo usted mismo en todo momento. Además, puede configurar su explorador para no recibir cookies cuando visite el sitio web de Sitecom.

 

Las cookies de sesión pueden utilizarse para ofrecer determinados servicios en nuestro sitio web. Si borra este tipo de cookies, puede ocurrir que el sitio web, o parte de él, ya no funcione bien desde su ordenador y desde el explorador de Internet elegido.

 

Las cookies permanentes se utilizan, entre otras cosas, para guardar determinadas preferencias de los usuarios, como la lengua elegida para el sitio web. Los datos almacenados a través de nuestras cookies pueden utilizarse para estudios (de mercado) internos y para otros fines. Estos datos nunca se venderán a terceras partes ni se pondrán a su disposición.

 

¿Cómo se eliminan o se desactivan las cookies?

Puede eliminar o desactivar las cookies en todo momento a través de la configuración de su explorador. La mayoría de los exploradores incluyen bajo 'Ayuda' una explicación sobre la configuración de las cookies y cómo cambiarla. Atención: el sitio web no puede funcionar de forma óptima si desactiva las cookies.

 

Sitecom está muy pendiente de la evolución de la normativa en materia de cookies. Si la normativa cambia, Sitecom tendrá la obligación de efectuar las modificaciones necesarias en las cookies generadas por el sitio web.

 

Preguntas
Si tiene alguna pregunta más sobre la Política de privacidad de Sitecom Europe BV, puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un mensaje de correo electrónico a  webmaster@sitecom.com.

Espalda

© 2018 by Sitecom B.V. All rights reserved  -  Política de privacidad