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Controlla dall'alto tutta la casa

WLC-3000

Gentile cliente,

l'azienda che gestisce la piattaforma software per le videocamere WiFi Home Cams (WLC-1000, WLC-2000, WLC-3000, WLC-4000) ha dichiarato bancarotta al di fuori delle nostre possibilità di controllo. A seguito della bancarotta, le videocamere WiFi Home Cams e l'app MyCam per sistemi iOS e Android smetteranno definitivamente di funzionare a partire dal 31 gennaio 2018. Da quella data in avanti, l'app MyCam non sarà più disponibile neanche nell'App Store né nel Google Play Store.

Pur rammaricandoci della bancarotta, al momento stiamo valutando le opportunità di migrare le nostre videocamere WiFi Home Cams a un'altra azienda che gestisca piattaforme software. Poiché la tempistica della migrazione alla nuova piattaforma software non è ancora ben definita, per le videocamere WiFi Home Cams adotteremo la seguente procedura, fino a nuovo avviso:

• se il prodotto è stato acquistato entro due anni dalla data odierna, è possibile avvalersi della garanzia nel punto vendita presentando la ricevuta d'acquisto originale.

• Se il prodotto è stato acquistato più di due anni fa, è possibile chiedere un rimborso direttamente tramite il Sitecom Learning Centre (http://www.sitecomlearningcentre.com). Anche per questo rimborso è necessario presentare la prova d'acquisto originale.

Ci scusiamo per il disagio.

Sitecom Europe BV

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